Позвонить или написать
+7 911 837 78 95
Telegram и WhatsApp на том же номере
Почта
hello@privyetrussia.com
Отвечаем в течение рабочего дня
Офис
ул. Куйбышева, 21, Санкт-Петербург, 197046
Пн–Сб, 10:00–19:00
Спланировать поездку
Примерные даты подойдут. Если не знаете, какой тур, оставьте пустым и расскажите, что любите.
Прежде чем спросить
Нужна ли виза и поможете ли вы?
Большинству путешественников нужна туристическая или электронная виза, в зависимости от гражданства. После подтверждения тура мы в тот же день отправляем официальное приглашение и пошаговую инструкцию. На обычную визу закладывайте три-четыре недели, на электронную — около недели.
Как оплатить?
Банковским переводом или по ссылке на оплату картой после того, как вы одобрите план. Мы просим 30% для подтверждения дат и остаток за две недели до тура. За однодневные туры обычно берём всю сумму в день экскурсии.
Какие условия отмены?
Отмена за семь и более дней — полный возврат. За два–шесть дней возвращаем половину. Менее чем за 48 часов вернуть не можем, но всегда постараемся перенести даты.
На каких языках проводите экскурсии?
На английском — все туры. Немецкий, испанский и китайский по запросу для Москвы и Санкт-Петербурга. Русскоязычные гиды есть во всех регионах.
Можно ли заказать частный тур?
Да. Любой тур на сайте можно провести только для вашей группы. Цена начинается примерно с 1,6 стоимости на человека для двоих и снижается с ростом группы.
Что, если будет плохая погода?
Городские туры проходят с зонтами и парой дополнительных остановок под крышей. На Байкале и Золотом кольце есть зависящие от погоды части, и гид заменит их на альтернативы в тот же день, а не отменит.